Question 1

有哪些方案，費用各是多少？

Accepted Answer

TouAI 提供 Basic、Pro、Team 自助方案，以及可依需求客製的 Enterprise。Basic：$39/月或 $372/年；Pro：$199/月或 $1,908/年；Team：$699/月或 $6,708/年；Enterprise 為客製報價。年繳可降低折合月費（例如 Basic 約由 $39/月降至 $31/月），並降低每點積分的有效單價。

Question 2

各方案包含多少點數？

Accepted Answer

Basic：每月 1,000 點（年繳為每年 12,000 點）。Pro：每月 6,500 點（年繳每年 78,000 點）。Team：每月 30,000 點（年繳每年 360,000 點）。Enterprise 點數依合約約定。

Question 3

註冊會拿到免費點數嗎？

Accepted Answer

會。新通過審核的使用者在兌換邀請碼後可獲得 500 點免費點數。可不綁信用卡開始使用。

Question 4

用不完的點數會遞延嗎？

Accepted Answer

不會。點數不遞延。方案續約時餘額會重設為當期配額，而非在剩餘點數上累加。例如 Basic 使用者在續約前剩 300 點，續約後為 1,000 點，而非 1,300 點。

Question 5

點數用完會怎麼樣？

Accepted Answer

平台支援依方案設定的透支：請求開始時若餘額為正，Basic／Pro 最低可至 -100 點，Team 最低可至 -500 點，且扣款後不得低於對應下限。當餘額為零或以下且新用量會突破下限時，服務將暫停直至加值。產品內會清楚提示需加值。

Question 6

加值（Top-up）如何計價？

Accepted Answer

加值依標準單價 $0.039/點計費（非年繳方案的折扣單價）。最低購買 100 點（$3.90）。可選包：100、500、1,000、2,000、5,000、10,000 點。加值與續約會先沖抵負餘額，例如餘額 -80 再加值 100 點後為 20 點。

Question 7

常見服務大約消耗多少點？

Accepted Answer

範例：文件處理每頁 3 點；影片轉錄每分鐘 5 點（進位計）；上下文層單次查詢或搜尋各 3 點；同步每 1,000 筆 5 點（進位計）；網頁擷取、搜尋、深度爬取多為每頁或每次查詢 3 點；影片語意搜尋每次查詢 3 點（零結果不計費）；影片嵌入每分鐘影片 3 點；儲存每 GB·月 5 點、按日比例計。深度研究為基礎費加依工具呼叫計費（例如 Pro 模式約 11 點起，另加每次工具約 3–5 點）。

Question 8

個人與組織計費可以切換嗎？

Accepted Answer

可以。組織可有獨立於個人的共用點數池。個人計費情境從個人帳戶扣點；組織情境從組織共用餘額扣點。在介面切換到組織模式後，後續用量計入組織；於該情境購買的點數會進入組織共用餘額。

定價

基本的

專業版

團隊

企業

問與答