Termos de Utilização

1. Acordo e acesso comercial

"Você" significa uma pessoa que utiliza os Serviços. “Cliente” significa a organização contratante da TouAI; os seus utilizadores permitidos são “Utilizadores Autorizados”. Concorda com estes Termos ao aceitá-los afirmativamente, firmando um acordo que os incorpore ou utilizando de outra forma os Serviços em circunstâncias que criem um acordo vinculativo ao abrigo da lei aplicável. Não utilize os Serviços se não concordar.

Deve ter pelo menos 18 anos e estar autorizado a utilizar os Serviços para fins comerciais. Qualquer pessoa que celebre um acordo ou autorize o pagamento para uma organização deve ter autoridade para o fazer. A mera visita ao site ou a utilização de uma conta empregadora não cria uma compra nem responsabiliza pessoalmente o trabalhador pelas obrigações do Cliente.

O acesso empresarial está sujeito à verificação, aprovação e permissões atribuídas do e-mail empresarial. O registo não cria automaticamente uma organização, projeto ou direito de crédito. Os clientes são responsáveis ​​pelos seus utilizadores autorizados, permissões e utilização legal. Proteja as suas credenciais e comunique imediatamente suspeitas de comprometimento ao legal@tou.ai.

Um acordo empresarial assinado prevalece sobre os presentes Termos em caso de conflito; os termos de tratamento de dados aplicáveis ​​irão prevalecer para o seu objeto. O nosso política de Privacidade explica o tratamento de informações pessoais. A aceitação destes Termos não substitui o consentimento de privacidade exigido separadamente.

2. Uso permitido

Sujeito ao contrato aplicável, poderá utilizar os Serviços para fins comerciais autorizados, incluindo integrações de API e SDK. A TouAI e os seus licenciadores mantêm os seus direitos sobre os Serviços, software, documentação e marca.

Não deve utilizar os Serviços ilegalmente, infringir os direitos de terceiros, aceder a dados sem permissão, introduzir malware, cometer fraude, conduzir vigilância ilegal, interromper sistemas, contornar controlos de segurança ou de faturação, ou revender contas ou acesso a serviços sem autorização. Os testes de segurança requerem autorização. A engenharia inversa é proibida, exceto quando a restrição é ilegal. O desenvolvimento de um modelo de IA generalizado concorrente utilizando os Serviços requer a nossa autorização por escrito. As restrições aplicáveis ​​ao controlo das exportações e às sanções devem ser respeitadas.

3. Dados do cliente e IA

“Dados do Cliente” significa entradas, ficheiros, conteúdo ligado e outros materiais fornecidos por ou para o Cliente. “Saídas” significa resultados gerados para a mesma. Tal como acontece entre o Cliente e a TouAI, o Cliente mantém os seus direitos sobre os Dados do Cliente e, na medida do permitido por lei, é proprietário dos Produtos; atribuímos quaisquer direitos que tenhamos sobre esses Produtos. Isto não transfere direitos sobre os Serviços ou materiais de terceiros, nem garante que os Resultados sejam únicos ou protegíveis.

O Cliente permite-nos processar os Dados e Resultados do Cliente apenas conforme necessário para fornecer e suportar a funcionalidade autorizada, proteger os Serviços e cumprir o contrato e a lei aplicáveis. O Cliente deverá ter os direitos, avisos e base legal necessários para as suas instruções.

Não utilizamos dados de clientes, resultados ou índices derivados e incorporações para o treino generalizado de modelos de IA, a menos que seja acordado separadamente por escrito e permitido pelas restrições aplicáveis ​​do fornecedor. Os fornecedores de IA que processam este conteúdo para nós devem ser contratualmente impedidos de treinar modelos generalizados utilizando-o. As restrições de utilização de dados aplicáveis ​​da Google permanecem sob controlo e não podem ser dispensadas por um contrato geral do cliente.

Os resultados da IA ​​podem ser imprecisos, incompletos ou desatualizados. Reveja os resultados, as fontes e as ações automatizadas solicitadas antes de confiar nelas, especialmente quando afetam pessoas, sistemas externos ou cobranças. Os Serviços não substituem o aconselhamento profissional ou a revisão humana adequada de decisões importantes.

4. Integrações, privacidade e confidencialidade

A ligação de um serviço de terceiros autoriza as operações divulgadas dentro das permissões concedidas e das suas instruções. Deve cumprir os termos e direitos aplicáveis ​​de terceiros. A disponibilidade de terceiros e o processamento independente são regidos pelos termos desse fornecedor. A revogação interrompe o acesso futuro através da permissão revogada, mas não apaga os dados importados anteriormente; a exclusão segue o acordo aplicável e a Política de Privacidade.

Cada parte continua responsável pelas suas obrigações de proteção de dados. Antes de tratar dados pessoais de clientes que exijam um contrato de tratamento de dados ou salvaguardas de transferência, as partes devem estabelecer estas disposições no acordo empresarial ou nos seus anexos. Até lá, o Cliente não deverá enviar esses dados e a TouAI não deverá processá-los para o Cliente. Contacto privacy@tou.ai para organizar os termos exigidos. Estes Termos públicos não os substituem.

Cada parte protegerá as informações confidenciais da outra, utilizará-as apenas para o acordo e divulgá-las-á apenas a pessoas autorizadas com necessidade de conhecimento e com deveres de confidencialidade apropriados. Os Dados do Cliente são confidenciais, a menos que sejam legalmente públicos ou excluídos de outra forma. A confidencialidade não cobre informações desenvolvidas de forma independente, já legalmente conhecidas ou recebidas legalmente sem restrições. A divulgação legalmente obrigatória é permitida, com aviso quando for legal e a divulgação limitada conforme necessário. Os dados da Google continuam sujeitos às regras mais restritivas descritas na Política de Privacidade.

Podemos utilizar sugestões de produtos fornecidas voluntariamente sem remuneração, mas tal não autoriza a reutilização de Dados do Cliente ou informações confidenciais, nem anula restrições de privacidade.

5. Taxas e créditos

O Cliente paga os encargos autorizados ao abrigo do seu contrato empresarial ou compra aceite. A duração do contrato, a renovação, as alocações de Crédito Incluído e as taxas de utilização são regidas pelo contrato aplicável; estes Termos não criam uma subscrição de self-service.

Os créditos são unidades de utilização de serviços, e não de moeda, e não têm valor de resgate em dinheiro, exceto conforme exigido por lei ou acordado por escrito. As carteiras pertencem a organizações. A elegibilidade de compra, subsídios e alocações permitidas seguem o contrato empresarial e as regras de serviço divulgadas. Apenas uma Organização Principal Empresarial elegível pode adquirir Créditos de Recarga; As Organizações Livres e Não Principais não o podem fazer diretamente.

As compras de recarga têm um mínimo de 5 dólares e nenhum máximo ao nível do produto TouAI, sujeitas a pagamento e restrições legais. Os preços, montantes de crédito, impostos e condições aplicáveis ​​deverão ser divulgados antes da autorização. A menos que o contrato, a oferta ou a lei aplicável estabeleça o contrário, os Créditos de Recarga expiram um ano após a compra e os Créditos de Bónus resgatados expiram 60 dias de calendário após o resgate; as subvenções diretas divulgam a sua validade no momento da emissão. As alocações não prolongam a validade. Incluído A validade dos Créditos e os ciclos de emissão são determinados contratualmente. A utilização qualificada consome bónus, depois créditos incluídos e, em seguida, créditos de recarga.

As compras e taxas não são reembolsáveis, exceto conforme exigido por lei ou pelo contrato aplicável. O Cliente paga os impostos aplicáveis, exceto os impostos sobre o resultado líquido de TouAI. Podemos corrigir erros de cobrança ou reverter créditos ligados a pagamentos revertidos, reembolsados ​​ou fraudulentos, de acordo com a lei e o contrato. Contacto legal@tou.ai sobre uma disputa de faturação.

O excedente está disponível apenas por acordo empresarial e é partilhado entre as organizações abrangidas por esse contrato. Créditos esgotados ou limites contratuais podem interromper o trabalho cobrável. Os encargos devidamente incorridos continuam a ser devidos; liquidação e restauração seguem o acordo. Os alertas informativos de saldo não substituem a monitorização ou os limites acordados.

6. Recarga automática

A recarga automática é opcional, desativada por defeito e apenas disponível para organizações principais empresariais qualificadas através de um utilizador com autoridade de cobrança. A sua configuração divulga o gatilho, o saldo alvo, o cálculo do saldo, o mínimo de compra e os limites de despesa aplicáveis.

A ativação da recarga automática autoriza a TouAI e o seu processador de pagamento a cobrar o método de pagamento selecionado quando as condições aceites forem cumpridas, sem aprovação separada para cada compra. Os valores podem variar de acordo com a utilização e as definições, podendo ocorrer uma cobrança logo após a ativação ou alteração das definições, se as condições já forem cumpridas. Isto não cria uma assinatura.

Pode desativar a recarga automática através dos controlos de faturação ou entrar em contacto connosco se não estiverem disponíveis. A desativação interrompe o novo arranque uma vez efetivo, mas não reverte os pagamentos concluídos ou já iniciados, nem cancela os valores em dívida. Falha no pagamento, autenticação, limites ou problemas técnicos podem interromper a recarga; não garante serviço ininterrupto. As novas tentativas continuam sujeitas à autorização e às regras de pagamento aplicáveis.

7. Retenção e operação de serviço

As descrições e contratos de serviços aplicáveis ​​regem os limites de recursos, as cobranças de armazenamento e retenção. Os recursos do Playground sujeitos à sua política de retenção temporária são excluídos após sete dias; isto não se aplica a todos os dados de API ou armazenamento persistente. Exporte as informações necessárias antes que o período de conservação expire. A devolução, eliminação de dados, backups restritos e registos legalmente exigidos seguem o acordo, a Política de Privacidade e a lei.

Poderemos modificar os Serviços, sujeitos a compromissos contratuais, e avisar com antecedência razoável sobre interrupções materiais, sempre que possível. Circunstâncias jurídicas ou de segurança urgentes podem exigir uma ação antecipada. As funcionalidades beta ou de visualização não acarretam qualquer compromisso de nível de serviço, a menos que seja acordado por escrito. Os serviços necessários e os avisos legais podem ser enviados eletronicamente para contactos designados ou através dos Serviços.

8. Suspensão e rescisão

Podemos restringir proporcionalmente o acesso em caso de violação material, utilização não autorizada, falta de pagamento, riscos de segurança ou requisitos legais. Sempre que possível e legal, iremos fornecer um aviso e uma oportunidade para resolver o problema. O prazo empresarial, os direitos de rescisão e os períodos de cura seguem o acordo assinado; caso contrário, qualquer das partes poderá terminar o acesso mediante um pré-aviso razoável ou imediatamente, quando se justifique pelas circunstâncias acima referidas.

A rescisão termina o acesso afetado, mas não elimina os encargos devidamente acumulados ou os direitos obrigatórios. O tratamento de dados segue a Secção 7 e os termos de tratamento de dados aplicáveis. As disposições destinadas a sobreviver, incluindo a propriedade, a confidencialidade, o pagamento acumulado, a responsabilidade e as disputas, sobreviverão conforme necessário.

9. Isenções de responsabilidade

EXCETO PARA OS COMPROMISSOS EXPRESSOS NESTES TERMOS OU UM CONTRATO ASSINADO, E NA MEDIDA PERMITIDA POR LEI, OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS "TAL COMO ESTÃO" E "CONFORME DISPONÍVEIS", SEM GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM OU NÃO INFRACÇÃO.

Não garantimos um serviço ininterrupto nem saídas isentas de erros. Estas isenções de responsabilidade não substituem as nossas obrigações expressas de utilização de dados, confidencialidade, privacidade ou segurança, ou direitos que não possam ser legalmente excluídos.

10. Responsabilidade

NA MEDIDA PERMITIDA POR LEI, A TOUAI NÃO É RESPONSÁVEL POR DANOS INDIRETOS, ACIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS, EXEMPLARES OU PUNITIVOS, INCLUINDO LUCROS OU RECEITAS CESSANTES, MESMO QUE AVISADOS DA SUA POSSIBILIDADE.

A MENOS QUE UM ACORDO ASSINADO DISPOSTA EM CONTRÁRIO, A RESPONSABILIDADE TOTAL AGREGADA DA TOUAI DECORRENTE DOS SERVIÇOS OU DESTES TERMOS ESTÁ LIMITADA À MAIOR DAS TAXAS PAGAS PELOS SERVIÇOS QUE DERAM ORIGEM À RECLAMAÇÃO NOS 12 MESES ANTERIORES OU US$ 100.

Estes limites não excluem fraude, má conduta intencional ou qualquer responsabilidade ou solução de proteção de dados que a lei aplicável não nos permita excluir ou limitar.

11. Indemnização do cliente

Na medida do permitido por lei, o Cliente defenderá a TouAI contra reclamações de terceiros decorrentes de Dados do Cliente fornecidos sem os direitos necessários, instruções ilegais do cliente ou uma violação material da Secção 2, e pagará danos finalmente concedidos e custos razoáveis ​​ou acordos aprovados. Isto exclui reclamações causadas por violação, negligência ou conduta dolosa de TouAI.

Devemos notificar imediatamente o Cliente e cooperar razoavelmente a expensas suas. O Cliente controla a defesa com um advogado competente, mas não pode admitir irregularidades por parte da TouAI, impor obrigações não monetárias ou fazer acordos sem libertar a TouAI sem o nosso consentimento razoável. Podemos participar às nossas próprias custas. Esta obrigação cabe ao Cliente contratante e não a um colaborador que utilize apenas a sua conta.

12. Lei aplicável e litígios

A menos que um acordo assinado estabeleça o contrário, a lei do Delaware rege, excluindo as regras de conflito de leis. A Lei Federal de Arbitragem dos EUA rege a arbitragem aplicável. As proteções obrigatórias mantêm-se inalteradas.

As partes tentarão uma resolução de boa-fé durante 30 dias após notificação por escrito que descreva um litígio e solicite reparação. Enviar aviso para legal@tou.ai. Isto não impede medidas urgentes, reclamações regulamentares ou a preservação de um prazo de prescrição.

Exceto para questões elegíveis de pequenas causas e medidas cautelares urgentes relativas à propriedade intelectual, confidencialidade, segurança ou acesso não autorizado, os litígios serão resolvidos por arbitragem vinculativa da American Arbitration Association, de acordo com as suas Regras de Arbitragem Comercial aplicáveis. As proteções e regras do consumidor aplicam-se quando legalmente exigido. Um árbitro conduzirá os procedimentos em inglês, sujeito aos requisitos obrigatórios; as audiências podem ser à distância, com qualquer local e procedimento presencial necessário determinado pelo árbitro. As regras e leis aplicáveis ​​regem as taxas.

NA MEDIDA PERMITIDA POR LEI, A ARBITRAGEM É INDIVIDUAL E AS PARTES RENUNCIAM A JULGAMENTO POR JÚRI E A PROCEDIMENTOS DE CLASSE OU REPRESENTATIVOS PARA RECLAMAÇÕES SUJEITAS A ARBITRAGEM VÁLIDA. Remédios irrenunciáveis ​​​​permanecem disponíveis.

O Utilizador ou o Cliente poderão cancelar no prazo de 30 dias após a primeira aceitação destes Termos, enviando um e-mail para legal@tou.ai com o nome relevante, e-mail da conta, organização, se aplicável, e uma declaração explícita de cancelamento. Outros Termos permanecem em vigor.

Quando a arbitragem não se aplica, os litígios vão para os tribunais estaduais ou federais do Delaware, exceto quando a lei obrigatória exija outro foro ou seja utilizado um tribunal de pequenas causas elegível. Uma renúncia inexequível não impede que uma reclamação ou reparação afetada seja processada no tribunal apropriado; as restantes disposições de arbitragem aplicam-se quando aplicável.

13. Atualizações e disposições gerais

As alterações aplicam-se prospectivamente, com um aviso prévio razoável das alterações materiais e aceitação renovada quando necessário. Alterações legais ou de segurança urgentes poderão entrar em vigor mais cedo, quando permitidas. As atualizações do site não substituem o processo de alteração de um contrato assinado nem encurtam retroativamente a validade do crédito adquirido. Se discordar, interrompa a utilização afetada, sujeita aos direitos de rescisão contratual.

Os presentes Termos e os acordos incorporados aplicáveis ​​​​constituem o acordo para o seu objeto. Uma disposição inexequível não invalida o restante; a não aplicação não é uma renúncia. Não é criada qualquer agência, emprego ou parceria. A cessão requer o nosso consentimento, a menos que o contrato assinado permita o contrário; TouAI poderá ceder a transferência do negócio relevante se o sucessor assumir as suas obrigações. A Atribuição não autoriza transferências de dados proibidas por lei ou restrições aplicáveis ​​do fornecedor.

14. Contacto

Regressor Inc.
40425 Capela Caminho APT 211
Fremont, CA 94538, Estados Unidos
legal@tou.ai
privacy@tou.ai